起業家にとって ChatGPTの使い方をマスターする事がマストである理由
はじめに
AI 時代が到来し、全ての起業家にとってチャットGPTの使い方をマスターすることは絶対に避けられない課題となりつつあります。
それはスタートアップの IT企業だけではなく、あらゆる起業家にとってです。
なぜなら、ChatGPTは、ビジネスそのものを行う方法も革命的に変えようとしているからですし、むしろ一人起業家こそ、大きなメリットが得られるからです。
たとえは従来、人間が時間をかけてやってきた、
新しいアイディアのブレインストーミング、
大量のコンテンツ生成、
パーソナライズされた個別対応の提供、
データ駆動型の洞察の提供、
顧客サポート
などを瞬時にできてしまうからです。
この記事では、起業家にとってChatGPTを使いこなすことが、
なぜ最良の選択でありマストなのか解説しましたので、
最期までご覧ください。
目次
1-1だれでも使えるＡＩ＝ChatGPTの登場により時代が変わろうとしています。
2-1ChatGPTは何が凄いのか？
3-1ＡＩの特徴として以下の点があげられます。
アイディア出しに使う
大量のコンテンツの自動生成：
パーソナライゼーション：
データ駆動型の洞察：
顧客サポートとチャットボット：
予測分析：
自動化と効率化：
競争上の優位性：
4-1米国では、現在各種ＡＩツールが爆発的に増えています
5-1起業家にとって ChatGPTがベストな選択である理由
コンテンツの生成とアイデアの提供
ＳEO対策コンテンツの大量生産
チャットボットを使った、顧客対応
マーケティングの自動化：
マーケティングインサイトの抽出：
カスタマーエクスペリエンスの向上：
6-1ChatGPTが他のAIツールよりも優れているポイント
会話に強い
多目的なマーケティングアプリケーションがある
企業独自のブランドボイスの確立
継続的な学習と改善ができる
信頼性のある開発元なので、長期的継続が期待できる
だれでも使えるＡＩ＝ChatGPTの登場により時代が変わろうとしています。
AI とは何か？
Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference.
さて、AI 人工知能とはそもそも何でしょうか？
それをざっくりと定義すると、
AI=とは、自己学習ができる、アルゴリズムであると言えます。
つまり、人間がいちいち細かく指定しなくもて、高速で情報収集を、自発的に行い、その情報を分析し、もっとも適切な答えをそこから導きだすことが出来るシステム＝アルゴリズムのことです。
この技術はいままでは大企業しか使えませんでした。
たとえば Amazonでは 過去のあなたの購入履歴から、次に購入する可能性の高い、商品をレコメンして並べるという事で成約率を上げる事に使っています。
同様のことは、Youtube で表示させるレコメン動画だったり、
またフェイスブック広告では、
誰に広告を見せると反応が取れるのか？
という事を過去のデータから行い情報を、個別に広告を表示させる事で
効果的な広告運用ができるというようなAIの使い方がさててきました。
これはまさに、ＡＩの持つ情報収集力、分析力を使っている例ですね。
しかしここへきて Open ＡＩ社が開発した 会話型の人工知能ChatGPT の登場で、資金と技術力のある会社でなくても、誰でも、このＡＩの技術を利用できるようになったことで 大きな変化生まれました。
ChatGPTは、自然言語処理の機能をもつ、文字ベースのＡＩです。
命令文をテキストで入力すると、ChatGPTは、
① そのテキストの意味を理解し、
② 必要なデータをインターネットから収集し、
③ 適切な答えを、テキストで回答する
事ができます。
しかもテキストは英語だけではなく、
もちろん日本語も含めて、現在100言語に対応しており、まさに誰でも使える状態ですし、
また前の質問にたいして、上乗背の質問にもちゃんと対応できます。
たとえば ChatGPT が出した回答にたいして、
「それってどういう意味なの？」という会話も、ChatGPT と成り立つので
人間同士の会話のように会話を発展させることができます。
そしてこの存在が無料で誰でも使えるという事になった事で、
大きな変化がビジネス面でも起きました。
なぜなら、従来は人間が手を動かしてしかできなかったことが
高速で簡単にできるという事になったからです。
ChatGPTは何が凄いのか？
ChatGPT とは？
Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference.
ＡＩはあらゆる産業で、有効活用できますが、起業家にとってはマーケティングに有効活用できますので、Chat GPTは今までのやり方をすべておきかえてしまう、
ゲームチェンジャーになっています。
というのも起業家にとっては、日々のマーケティング活動として
・価値提供コンテンツの継続的な生成、
・新商品のコンセプト作り
・広告の生成やアイデア出し、
・日常業務の自動化
などを継続的に行う必要があるのですが、
いままで、人間が手作業でやってきた事を
ＡＩがしてくれるので、従来の5~10倍のスピードでできるようになったからです。
ですから起業家にとってAI の登場は
インターネットの誕生以来の、マーケティングにおける最大の変革をもたらしています。
ＡＩの特徴として以下の点があげられます
アイディア出しに使う
起業家はつねに、毎日複数のコンテンツや広告のコンセプトを作成する必要があります。多くの創造性が求められるこのニーズは、時間とエネルギーを消耗するものでしたが、AIの登場によりそのプロセスは10倍簡単になりました。ブレストを行い新しいコンセプトを作成する間の遅れはなくなり、AIによってほぼ瞬時に行うことができます。
大量のコンテンツの自動生成：
AIは、新しいコンセプトやアイデアを大量に生成するだけでなく、必要な時にブランド固有のコンテンツを作成する能力も提供します。AIを「訓練する」ことで、特定のスタイルに基づいてコンテンツを生成することができます。マーケターは以前よりも10倍速く新しい広告コピー、ランディングページの見出しやテキスト、メールドリップキャンペーン、ソーシャルメディアの説明、リードマグネット資料などを作成することができます。
パーソナライゼーション：
AIを活用することで、マーケターは大規模なスケールでパーソナライズされたエクスペリエンスの力を引き出すことができます。データ分析と機械学習を活用することで、AIは個々の好み、行動、購買パターンを理解します。マーケターはそれに基づいてメッセージング、推奨、オファーを個々の顧客に合わせてカスタマイズし、エンゲージメントを高め、コンバージョンを促進することができます。
データ駆動型の洞察：
AIの迅速かつ正確なデータ処理能力により、起業家は貴重な洞察を得ることができます。顧客の行動、市場トレンド、キャンペーンのパフォーマンスなどを分析することができます。AIによる分析ツールはデータに基づいた具体的な推奨事項を提供し、起業家やマーケッターが意思決定を行い、優れた成果を生むための戦略を最適化することができます。
顧客サポートとチャットボット：
AIを活用したチャットボットやバーチャルアシスタントは、即座かつパーソナライズされた顧客サポートを提供します。顧客の問い合わせに対応したり、製品の推奨をしたり、購入の意思決定をサポートしたりすることに優れています。24時間365日利用可能なAIチャットボットにより、迅速かつ関連性の高い支援を提供することで、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させることができます。
予測分析：
AIのアルゴリズムは過去のデータを活用して将来の結果を予測することができます。これにより、マーケターは顧客のニーズや行動を予測することができます。予測分析はマーケティングキャンペーンの最適化、高価値顧客の特定、売上トレンドの予測に役立ちます。これらの洞察に基づいて、マーケターは効果的にリソースを配分し、キャンペーン全体のパフォーマンスを向上させることができます。
自動化と効率化：
AIによる繰り返しの作業や時間のかかるタスクの自動化により、マーケターは戦略的な取り組みに集中することができます。AIを活用したツールにより、メールマーケティング、ソーシャルメディアのスケジューリング、コンテンツ生成、データ分析などが自動化されます。この効率的な自動化により、生産性が向上し、手作業の負荷が軽減されます。
競争上の優位性：
マーケターはAIの潜在能力を活用することで競争上の優位性を得ることができます。AIを活用したツールにより、高度な市場調査、競合分析、トレンド予測が可能です。業界の動向に常に先んじることで、マーケターは自社ブランドを差別化し、成功の機会を掴むことができます。
米国では、現在各種ＡＩツールが爆発的に増えています
米国では、2023年の当初から、マーケティング用のAIツールの数は爆発的に増加しています。
今年の初め以来の新しいAIアプリケーションの数は、TheresanAIforThat.comなどのウェブサイトによると、毎日数十から数百の新しいアプリケーションが追加されていることがわかります。現在のリストには、1,300以上のタスクをカバーする4,600以上のアプリが登録されています。
さらに、新しいAI企業への投資も急速に拡大しています。国際データコーポレーション（IDC）によると、2023年にはAIソフトウェア、ハードウェア、AI中心システムのソフトウェアへの投資が2022年比で26.9％増の1,540億ドルになり、2026年には3,000億ドルが見込まれています（出典）。
2021年には、AIへの投資額は世界的に約400億ドルから約800億ドルに倍増しました
もちろん、日本でもAIを使ったツールの開発が進み始めたようです。
いうまでもなく、AIアプリケーションの選択肢は非常に多く、どれを使うか、さらにはどれに注力すべきかを特定するのは困難ですが。
弊社では何よりもまずChatGPTの使い方ををマスターすべきだと考えています。
とくに人的、資金的リソースがすくない、スタートアップ企業にとってはAIは大きな福音となるでしょう。
そしてさまざまなＡＩツールが開発されていて、今後も増え続けると予想されますが、
まずは ChatGPT の使い方をマスターする事がベストでしょう。
ビジネスを急成長させる
Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference.
起業家にとって ChatGPTがベストな選択である理由
コンテンツの生成とアイデアの提供
ChatGPTは自然言語処理に優れており、クリエイティブなコンテンツの生成や広告コンセプトのアイデア出しに役立ちます。自動的に文章を生成し、多様な視点やアプローチを提供するため、マーケターはより創造的で効果的なキャンペーンを展開することができます。ＳEO対策コンテンツの大量生産
企業がＷｅｂマーケティングを考えるときにＷeb上にホームページを作ることはとてもおおきなテーマです。
HP上で
自社の理念を語る事で
他社との差別化や、
ブランディングを構築する
ことにつながりますし、SNS でアクセスをあつめて、
ホームページに誘導するという流れを作れるからです。そしてまた ホームページ内にブログをつくり、オーガニックな自然検索からのアクセスをあつめることは大きなテーマになりますが、
ChatGPT はSEO に最適化した文章を自動生成する事もできますし、
どのようなキーワードを入れるべきかを
具体的にChatGPT が選び出す事ができるので、検索エンジンからのアクセスを集める事が、
個人起業家でもできるようになってきています。チャットボットを使った、顧客対応
ChatGPTはリアルタイムの対話を可能にし、顧客との接触ポイントでのサポートや質問への回答に使用することができます。顧客の要求や関心に対応にchatGPTを活用し、迅速かつパーソナライズされた対応を提供することで、顧客満足度を向上させることができますので
マーケティングの自動化：
ChatGPTは日常業務の自動化に役立ちます。例えば、メールの自動返信、レポートの生成、データの分析など、繰り返しの作業を効率化することができます。これにより、マーケターは時間を節約し、より戦略的な活動に集中することができます。マーケティングインサイトの抽出：
ChatGPTは大量のデータを解析し、パターンやトレンドを抽出することができます。マーケターは市場動向や消費者の傾向を把握し、それに基づいて戦略やキャンペーンを最適化することができます。カスタマーエクスペリエンスの向上：
ChatGPTを活用することで、マーケターは顧客エクスペリエンスを向上させることができます。ChatGPTを使用して、個別の顧客に対してパーソナライズされたコミュニケーションや推奨を提供することができます。顧客のニーズや好みに合わせた情報や提案を提供することで、顧客の関与と忠誠度を高めることができます。以上の理由から、マーケターはChatGPTのスキル開発に重点を置く必要があります。AIの力を活用することで、より効果的なマーケティング戦略を展開し、競争力を強化することができます
ChatGPTが他のAIツールよりも優れているポイント
会話に強い
ChatGPTは、顧客エンゲージメントを新たなレベルに引き上げる会話のスーパーパワーを持っています。自然言語処理の能力により、ChatGPTは人間のような対話をシミュレートし、顧客とのよりパーソナライズされた意味のある対話を実現します。
起業家はこのパワーを活用して、顧客に合わせた推奨事項を提供したり、迅速にクエリに応答したり、ブランドのロイヤルティを育む強いつながりを築くことができます。
さらに、マーケティングは技術的なコミュニケーションスタイルよりも会話のスタイルが効果的な場合が多いため、ChatGPTはこのタイプのコンテンツ生成に最適です。
多目的なマーケティングアプリケーションがある
ChatGPTの多機能性により、起業家は複数のマーケティングアプリケーションで優れたパフォーマンスを発揮することができます。コンテンツ作成、顧客サポート、リード生成、ソーシャルメディアの管理など、どの分野でもChatGPTは優れた結果をもたらします。
起業家はChatGPTを活用して、魅力的なブログ記事の生成、パーソナライズされたメールキャンペーンの自動化、効率的な顧客問い合わせの処理などを一つのAIツールで行うことができます。
さらに、ユーザーがChatGPTを利用するにつれて、自分たちのプロンプトスタイルを定義し、より少ないプロンプトからより多くのコンテンツを作成することができます。
企業独自のブランドボイスの確立
ChatGPTを唯一のAIツールとして使用することで、マーケターは一貫したブランド声を活用したターゲティッドなキャンペーンを作り上げる大きな利点を得ることができます。
ChatGPTには個々の好み、行動、購買パターンを理解する能力が備わっているので、ピンポイントのメッセージングが可能です。起業家はコンテンツやオファーを個々の顧客に合わせてカスタマイズし、より深いレベルで顧客とのつながりを築くことができます。それにより、エンゲージメントが向上し、コンバージョン率が上がり、費用対効果が向上します。
ChatGPTを効率的に活用することで、顧客エンゲージメントやコンテンツ生成に非常に有効につかえます。
継続的な学習と改善ができる
ChatGPTの継続的な学習機能により、起業家は常に最新の情報にアンテナを張ることができます。実際のデータに基づいた継続的なDATAのトレーニングにより、ChatGPTは変化する顧客ニーズや業界のダイナミクスに対応し、進化していきます。
起業家はこの適応型学習を活用して戦略を磨き、キャンペーンのパフォーマンスを最適化し、継続的な改善を推進することができます。
信頼性のある開発元なので、長期的継続が期待できる
OpenAI、ChatGPTの開発元は、多くの企業がこれほどの資金を投資し、支援を受けたことのないほどです。Microsoftはこれまでに130億ドル以上を投資しており（出典）、OpenAIの評価額は290億ドルとなっています。OpenAIは近い将来消えることはありません。
さらに、1億人以上のユーザーと2024年までに予想される10億ドルの収益を持つOpenAIは、強く成長しています（出典）。同様のソリューションを提供する小規模企業を統合するリーダーとなる企業は、おそらくOpenAIであるでしょう。
ChatGPTというツールを使いこなすには
ChatGPTとはあくまでもツールです、いわば優れた包丁のようなものです。
正しい使い方を知らない人が使っても、ある程度は、できるかもしれませんが、名シェフの手に渡ると飛び切りの料理ができあがるでしょう。
ですから、あなたも名シェフになる必要があります
それが、弊社自由起業大学でAI マーケティングメソッドを学ぶべき理由です。
自由起業大学では海外型のマーケティングメソッソを
ひとつづ検証しながら、確実に収益をだすマーケテイングのフレームワークを
構築してきました。
そしてその有効なマーケティングのフレームワークにAIを導入することで、
マーケティングシステムの構築を高速化、効率化することで、
大きな成果を手にすることが確認できています
そこで今回 AIをマーケティングに活用する方法を教える、
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FAQ よくある質問
Q1: AIは人類にとって危険なのですか？
A1: Open AI社の初期 共同創業者の一人だったイーロンマスクがAIの危険性についても言及していますが、もしあなたが怖いとおもっているなら、実際にAIを触って使ってみましょう。
現状ではAIはたたのツール、アルゴリズムでしかない事がわかります。
Q２: 多くの仕事が奪われる心配していますが
A2: 多くの仕事がなくなるという懸念は、現実的に起きるかもしれませんが、それ以上にあらたな仕事が生まれるでしょう。AIの実用化時代は第4次産業革命といわれていますが
エンジンが発明され、第3次産業革命がおきた時も、英国では、仕事がなくなるといって労働者たちが、機械打ちこわし事件がおきましたが、逆にそれまでなかった、サラリーマンという仕事が生まれ、ホワイトカラー層が生まれましたので、同様な事になっていくのでしょう。
